DESAFÍO

La marca se enfrentó a desafíos de pérdida de patentes con el aumento de una gran cantidad de genéricos, el cliente luchó por encontrar nuevas áreas de crecimiento lanzando diferentes tipos de comunicación multicanal de forma masiva con un alto costo de inversión en eso. Eso ha creado una presión adicional sobre las restricciones presupuestarias y la capacidad de obtener el máximo beneficio.

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SOLUCIÓN

El equipo de DATAEXC preparó un modelo de inteligencia artificial que rastreaba la eficiencia y el valor adicional a nivel de marca, cadena farmacéutica, ciudad y le dio al cliente una gran oportunidad de gestionar el crecimiento de manera máxima y óptima dentro del mismo presupuesto.

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BENEFICIOS

Con la ayuda de este sistema, el cliente optimizó los costos promocionales multicanal y logró acelerar el crecimiento de las ventas. También se realizó el modelado para el costo de eficiencia de la fuerza de ventas y la recomendación del sistema de reducción de puntos del personal de la fuerza de ventas manteniéndose en el alto nivel de ventas de la nueva línea base. Ese fue un cambio tremendo para toda la organización, ya que el sistema se implementó aún más en otras unidades comerciales y la empresa informó oficialmente una aceleración del crecimiento del 26 % y ayudó a invertir  rentabilidad de negativo a 30 %.​

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